{"id":14,"date":"2019-10-07T18:25:00","date_gmt":"2019-10-07T16:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dbstore.it\/portal\/?page_id=14"},"modified":"2022-01-09T22:46:47","modified_gmt":"2022-01-09T21:46:47","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dbstore.it\/portal\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"\n<p>Condizioni Generali di Vendita su www.dbstore.it e www.DBSinformatica.it<br>DBS Informatica S.r.l. &#8211; Societ\u00e0\u00a0 con sede legale e operativa in\u00a0Via Manzoni, 2\u00a0&#8211; 21013 Gallarate (VA) iscritta al Registro Imprese di Varese (n.384977), P.IVA 03865740124, \u00e8 titolare del sito internet: www.dbstore.it e www.DBSinformatica.it<br>Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale dei siti qui sopra indicati potranno essere acquistati alle condizioni che seguono. <br><br><strong>Accettazione dell&#8217;ordine &#8211; Conclusione del contratto<\/strong><br>L&#8217;acquisto di quanto richiesto si perfezioner\u00e0 attraverso le seguenti fasi: <br>\u2022 Con l&#8217;invio dell&#8217;ordine, il cliente trasmette a DBS Informatica S.r.l. una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L&#8217;invio dell&#8217;ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell&#8217;art. 10 DL 185\/1999) a ricevere le successive comunicazioni di DBS Informatica S.r.l.\u00a0qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all&#8217;esecuzione del contratto di vendita. <br>\u2022 DBS Informatica S.r.l.\u00a0conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell&#8217;ordine trasmesso dal cliente, con assegnazione di un Numero Ordine Cliente che dovr\u00e0 essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con DBS Informatica S.r.l. Il cliente potr\u00e0, successivamente all&#8217;acquisto ed in ogni momento, visualizzare lo storico degli ordini accedendo alla propria area riservata.<br>\u2022 Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione on-line dell&#8217;ordine per comunicare a DBS Informatica S.r.l.\u00a0il suo eventuale annullamento, inviando un fax al n. 02\/70038504 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all&#8217;indirizzo\u00a0(vd. pagina contatti)<br>\u2022 Una volta accettato l\u2019ordine, DBS Informatica S.r.l.\u00a0provveder\u00e0 ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell&#8217;art. 4 DL 185\/1999. <br>\u2022 DBS Informatica S.r.l.\u00a0provveder\u00e0 quindi a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all&#8217;indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverr\u00e0 utilizzando la modalit\u00e0 scelta on-line all&#8217;atto dell&#8217;acquisto. In caso di scelta della modalit\u00e0 in contrassegno informiamo che il corriere \u00e8 autorizzato alla consegna della merce solo previo pagamento in contanti e\/o tramite assegno circolare intestato a DBS Informatica S.r.l.<br><strong><br>Modalit\u00e0 e spese di consegna<\/strong> DBS Informatica S.r.l. consegner\u00e0 i prodotti acquistati al corriere espresso entro 3\/5 giorni lavorativi (salvo ritardi non imputabili a DBS Informatica S.r.l.) dalla conferma del completamento della procedura di acquisto. Il corriere espresso provveder\u00e0 a consegnare la merce acquistata al recapito indicato dal cliente al momento dell&#8217;ordine. Le spese di consegna verranno comunicate al momento dell&#8217;ordine.<br><strong><br>Diritto di recesso<\/strong> Ai sensi dell&#8217;art. 5 DL 185\/1999, se il cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0. Per esercitare tale diritto, il cliente dovr\u00e0 inviare a DBS Informatica S.r.l., entro\u00a07 (sette) giorni dalla data di ricevimento della merce, richiesta indicante i propri dati anagrafici e il numero ordine\/prodotto\u00a0da rendere, dovr\u00e0 essere inviato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:<br><br><strong>DBS Informatica S.r.l.<br>via Manzoni, 2<br>21013 Gallarate (VA)<\/strong><br><br>oppure mediante un fax al numero 02\/700.385.04, comunque seguito entro 48 (quarantotto) ore da una raccomandata con avviso di ricevimento.<br>Entro 10 (dieci) giorni dall\u2019invio della comunicazione (in caso di invio mediante raccomandata far\u00e0 fede esclusivamente il timbro postale), il cliente provveder\u00e0 a restituire il prodotto a DBS Informatica S.r.l., sostenendo unicamente le spese di reimballaggio e spedizione. La merce <strong>non dovr\u00e0 essere stata utilizzata<\/strong>, e andr\u00e0 restituita <strong>integra e nell&#8217;imballo originale<\/strong>, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc&#8230;) e senza aver subito danneggiamento alcuno. Al suo arrivo in magazzino, la merce sar\u00e0 esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potr\u00e0 essere esercitato. Il diritto di recesso \u00e8 escluso, ai sensi dell&#8217;art. 5, comma 3 lett. d), relativamente ai software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti.<br>La merce dovr\u00e0 essere imballata nella confezione originale, e tale confezione dovra&#8217; essere inserita in altra confezione per proteggerne l&#8217;imballo, se la merce non sar\u00e0 imballatta correttamente, non ci riteniamo responsabili di eventuali danneggiamenti durante il trasporto.<br>Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, DBS Informatica S.r.l. provveder\u00e0 a rimborsare al cliente l&#8217;importo gi\u00e0 pagato, entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di recesso. Sar\u00e0 cura del cliente fornire tempestivamente a DBS Informatica S.r.l.\u00a0le coordinate bancarie (Cod. ABI &#8211; CAB &#8211; Conto Corrente dell&#8217;intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo mediante bonifico; in caso il pagamento della merce sia stato effettuato mediante carta di credito, la restituzione potr\u00e0 avvenire anche mediante storno dell\u2019addebito sulla stessa carta. In caso di manomissione o rottura dei sigilli verr\u00e0 decurtata una somma variabile fino al 50% del valore iniziale o verr\u00e0 rifiutato il reso con addebito delle spese di spedizione.<br><br><strong>Garanzia<\/strong><br>Tutti i prodotti venduti da DBS Informatica S.r.l.\u00a0sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore, ad eccezione di alcuni prodotti per i quali possiamo effettuare direttamente noi l&#8217;assistenza per tramite del produttore. Per fruirne, il cliente dovr\u00e0 conservare la prova fiscale di acquisto che ricever\u00e0 assieme ai prodotti acquistati. <br>Il prodotto \u00e8 assistito da garanzia a norma di legge ed in particolare:<br>\u2022 per i consumatori, cio\u00e8 coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attivit\u00e0 professionale o imprenditoriale, il venditore applicher\u00e0 il Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.24. &#8211; artt. 1519-bis e seguenti c.c. -due anni dalla consegna alle condizioni di legge;<br>Restano in ogni caso fatte salve eventuali garanzie contrattuali rilasciate direttamente dal produttore. \u00a0 Per avvalersi della garanzia il cliente potr\u00e0 recarsi presso un qualsiasi centro assistenza autorizzato dal produttore del dispositivo guasto o in alternativa, consapevole che ci\u00f2 aumenter\u00e0 necessariamente i tempi necessari alla risoluzione del problema, dovr\u00e0 rivolgersi all\u2019indirizzo di posta elettronica (vd. contatti)\u00a0DBS Informatica S.r.l. provveder\u00e0 a verificare la possibilit\u00e0 dell\u2019esistenza di un difetto ed a inviare al cliente un modulo con il numero di autorizzazione al rientro. Il cliente dovr\u00e0 quindi inviare a sue spese il prodotto difettoso, non utilizzato, integro e completo di confezione, accessori, manuali, supporti informatici- con allegata la dichiarazione di non conformit\u00e0 scaricabile sul sito, debitamente compilata e firmata, il modulo con il numero di autorizzazione al rientro, e la prova fiscale di acquisto, verificando che il codice seriale del prodotto, se presente, sia lo stesso per il quale DBS Informatica S.r.l. ha autorizzato il rientro. Il prodotto guasto verr\u00e0 inviato al Centro Assistenza autorizzato nel caso in cui venga effettivamente riconosciuto il difetto di fabbricazione, DBS Informatica S.r.l.\u00a0rispedir\u00e0 a sue spese il prodotto al cliente, mentre se viene stabilito che il guasto \u00e8 dovuto ad incuria\/uso improprio da parte del cliente, DBS Informatica S.r.l.\u00a0rispedir\u00e0 il prodotto al cliente con addebito anticipato delle spese di trasporto e le spese addebitate dal Centro Assistenza per il controllo, pari ad un totale di 20 (venti) Euro. Entro i primi 7 (sette) giorni lavorativi dall\u2019acquisto, il prodotto si definisce invece DOA (quando previsto dal produttore), e se il Centro Assistenza autorizzato conferma il guasto, il prodotto verr\u00e0 direttamente sostituito al cliente con uno nuovo, senza l\u2019addebito di spese di trasporto, sempre previo contatto con l\u2019indirizzo e-mail (Vd. contatti)\u00a0Nel caso in cui il magazzino sia temporaneamente sprovvisto dello stesso modello, il cliente potr\u00e0 scegliere di ricevere un prodotto economicamente equivalente.<br><br><strong>Informazioni<\/strong><br>Tutte le richieste di informazioni relative a problematiche generali\/commerciali\/logistiche\/contabili possono essere inviate via e-mail all\u2019indirizzo\u00a0(vd. contatti).<br><br><strong>Prezzi<\/strong><br>Tutti i prezzi riportati, se non diversamente indicato, si intendono IVA INCLUSA.<br><br><strong>Legge applicabile, giurisdizione e competenza<\/strong><br>Il contratto di vendita tra il cliente e DBS Informatica S.r.l. s&#8217;intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia comunque relativa al suddetto contratto sar\u00e0 competente in via esclusiva il Tribunale di Busto Arsizio (VA).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni Generali di Vendita su www.dbstore.it e www.DBSinformatica.itDBS Informatica S.r.l. &#8211; Societ\u00e0\u00a0 con sede legale e operativa in\u00a0Via Manzoni, 2\u00a0&#8211; 21013 Gallarate (VA) iscritta al Registro Imprese di Varese (n.384977), P.IVA 03865740124, \u00e8 titolare del sito internet: www.dbstore.it e www.DBSinformatica.itGli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale dei siti qui sopra indicati potranno essere&#8230; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"full-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-14","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dbstore.it\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dbstore.it\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dbstore.it\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dbstore.it\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dbstore.it\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.dbstore.it\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":88,"href":"https:\/\/www.dbstore.it\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14\/revisions\/88"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dbstore.it\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}